Se você quer agilizar o tempo nas estradas, então, esse é um assunto de seu interesse. Além disso, também é interessante saber como escolher esse serviço adequadamente, assim você saberá como aproveitar as suas vantagens.

O Brasil conta com centenas de praças de pedágio ao longo das suas rodovias privatizadas, o que torna o país o líder mundial de número de pedágios. Tanto para empresas quanto para pessoas físicas, esse pagamento precisa ser muito bem planejado. Em contrapartida, a cobrança automática de pedágio oferece excelentes oportunidades.

Atualmente, há diversas opções de empresas que prestam esse serviço e oferecem planos variados com opções pré e pós-pagas, com ou sem taxa de adesão e, ainda, com a inclusão de outras vantagens, como abastecimento em postos de combustíveis e estacionamentos. Antes de escolher uma delas, é interessante verificar se é algo que vale a pena para seu empreendimento.

Para isso, veja as vantagens e as desvantagens da cobrança automática de pedágio, quais são as opções de pedágio automático, como funciona nas estradas brasileiras e mais!

Como funciona a cobrança automática de pedágio nas estradas do Brasil?

O serviço consiste na instalação de um dispositivo eletrônico, equivalente a uma etiqueta adesiva, chamada de tag, que deve ser colada na horizontal próximo ao retrovisor do veículo a uma distância de, aproximadamente, 15cm do teto.

A tag funciona por meio de radiofrequência: ela emite sinais que são enviados para a empresa responsável pela cobrança automática de pedágio. Na sequência, o software responsável pelos sensores identifica o veículo e libera a cancela. Posteriormente, há o cálculo do ponto ultrapassado e o registro da cobrança que, dependendo do plano escolhido, ocorre em até 30 dias.

Em outras palavras, basta que você identifique a via destinada à cobrança automática enquanto passa pelo pedágio, não sendo necessário dar dinheiro ao cobrador. Lembre-se de que o adesivo precisa estar desbloqueado para que ele funcione corretamente. Para isso, basta seguir as instruções enviadas pela empresa que você adquiriu a tag.

Além disso, é importante que o adesivo não seja removido depois de instalado, pois destrói o seu chip interno. Isso aumenta a sua segurança, ao prevenir que a tag seja roubada, o que faria com que seus créditos fossem usados por outra pessoa.

Também, é possível que o pedágio não tenha cancela ou ela fique sempre aberta. Isso é feito com o objetivo de desafogar as estradas e evitar que os veículos tenham que parar. Caso alguém ultrapasse o pedágio pela via automática sem pagar, ela incorre na infração de trânsito por evasão de pedágio.

Quais são os principais benefícios?

Por ser um serviço automatizado, ele oferece bastante pontos positivos e, quando é escolhido corretamente, a gestão de frota e de elementos referentes a ela se torna mais viável.

Veja as principais vantagens!

Maior agilidade e economia de tempo

Por causa da quantidade limitada de cabines, é comum que os trechos movimentados contem com filas diversas na área do pedágio. Para as empresas que lidam com fretes, isso significa um tempo maior de ociosidade. Além de contribuir para os atrasos, leva à perda de produtividade.

Nesses casos, poder passar direto é uma forma de obter uma economia de tempo significativa. Em trechos com mais de uma praça, por exemplo, a agilidade se acumula e resulta em dezenas de minutos a menos na viagem. Para a empresa é ótimo porque leva a um melhor controle logístico e até ao aumento da satisfação dos clientes.

Aumento do controle de gastos

Quando uma empresa dispõe de uma frota de veículos, seja própria, seja terceirizada, é preciso controlar os diversos custos ocasionados pela operação: combustível, manutenção e revisão, gestão pessoal dos motoristas e, finalmente, pedágios.

Sem a contratação de um serviço de cobrança automática de pedágio, o pagamento nessas praças é feito pelo próprio motorista. Após a viagem, ele apresenta os comprovantes de pagamento, que precisam ser avaliados manualmente para que haja o ressarcimento do dinheiro.

Tal fluxo de atividades compromete uma grande capacidade produtiva da equipe, além de favorecer o descontrole dos gastos. Basta que um comprovante seja perdido para interromper e complicar o processo.

Contudo, com o serviço, tudo é planejado de maneira simples e automática. O controle é feito pelo sistema da empresa contratada e a equipe pode se dedicar a outras tarefas mais importantes e estratégicas, aumentando a produção da empresa. Sem falar que a cobrança automática de pedágio diminui o tempo de deslocamento e, consequentemente, o estresse para o profissional que faz a viagem.

Ampliação da segurança

Quando o motorista precisa pagar o pedágio, tem que provisionar todo o dinheiro que será necessário para cruzar o trecho definido. Um vendedor que visita o cliente em outra cidade, por exemplo, terá que dispor do valor total da cobrança das praças de ida e volta.

O problema é que carregar uma grande quantia monetária aumenta os riscos de imprevistos e de segurança, em geral. Devido à insegurança de muitas rodovias, as chances de assalto tornam-se maiores. Optar por um serviço automático garante maior segurança nesse sentido, de modo a evitar ocorrências diversas.

Elevação da praticidade

Acima de tudo, recorrer à cobrança automática de pedágio é um jeito de obter a maior praticidade possível. O processo se torna muito eficiente, facilmente controlado e com excelentes efeitos. Empresas de todos os tamanhos podem recorrer a esse serviço de modo a melhorar a operação. De fácil contratação, ele garante ótimos resultados sem fazer grandes mudanças.

Facilidade no uso do serviço

A simplicidade do funcionamento do serviço pode ser mencionada como uma das vantagens do uso da cobrança automática de pedágio. Para começar a usar o produto, depois de escolher a operadora, basta colar o adesivo com a tag eletrônica, que contém um chip, no para-brisa do veículo. Então, quando o motorista se aproximar da cancela do pedágio, o sensor lê o dispositivo e libera a passagem.

O serviço ainda informa quando a cobrança foi efetivada com sucesso, por meio de um SMS enviado com o comprovante da operação, com data, praça, valor do pedágio e horário da atividade. Normalmente, o processo leva poucos segundos para ser concluído e informado ao gestor da conta. Como cada tag tem um chip, só é possível usá-la no veículo para o qual foi cadastrada. Entretanto, caso o adesivo seja descolado, dobrado ou usado de forma inadequada, o dispositivo para de funcionar e perde a validade.

Ainda, o gestor pode consultar o aplicativo da operadora para controlar e gerenciar os gastos, ativar e desativar a tag, verificar as passagens pelas praças de pedágio, fazer recargas e consultar o extrato da conta. Alguns apps ainda oferecem notificações sobre vigência do seguro do veículo, documentação e renovação da carteira de motorista, por exemplo.

Cobrança automática de pedágio para frota

Com o aumento da concorrência, as operadoras que ofertam a cobrança automática de pedágio passaram a disponibilizar mais vantagens para os clientes. Uma delas é o uso da tag para pagamento em postos de combustíveis, lanchonetes, estacionamentos em shoppings, aeroportos, supermercados, hospitais, entre outros, até mesmo com a concessão de descontos.

No caso das frotas, isso se torna ainda mais vantajoso, pois prevê os gastos extras com a logística e, ainda, otimiza o tempo de entrega de mercadorias, garantido a vaga de estacionamento com agilidade.

Outra novidade são os planos que não preveem taxa de adesão, otimizando custos para pequenas frotas, e que partem de aproximadamente R$0,99 por dia. Também, existem os que disponibilizam os primeiros meses de mensalidade gratuita e os que têm cobertura ilimitada por valores em torno de R$24,99 ao mês.

O gestor de frota também pode optar por um plano pré-pago, mas neste caso, o mais comum é que haja a cobrança de uma taxa a cada recarga, sendo que esse valor diminui conforme aumenta o valor da recarga. Já nas opções pós-pagas, existe a cobrança de uma mensalidade juntamente aos valores gastos em pedágios, escolhendo o que será cobrado no cartão de crédito ou descontado da conta-corrente do cliente.

Algumas operadoras fazem um novo lançamento de crédito, predefinido pelo usuário, quando o consumo chega a 70%, valendo como uma recarga automática. Já em outras, quando o saldo atinge 40% do valor total da conta. Na maioria das prestadoras de cobrança automática de pedágio, não há expiração de crédito.

Para frotistas, há planos com mensalidades fixas que levam em conta as necessidades específicas da empresa. Também, existem operadoras que concedem descontos conforme o número de veículos cadastrados aumenta. Nos planos empresariais, é possível negociar descontos ainda mais atrativos. Para isso, é preciso fazer uma pesquisa entre as operadoras e negociar as vantagens.

Quais são as desvantagens da cobrança automática de pedágio?

Ao mesmo tempo que essa oportunidade é vantajosa em vários sentidos, há alguns pontos contras que precisam ser observados. Ao ponderá-los, será possível tomar uma decisão informada e adequada aos interesses do empreendimento.

Veja as principais desvantagens!

Cobrança de mensalidades ou taxas

Ter um serviço de cobrança automática de pedágio significa pagar mais pelo mesmo serviço. A princípio, há custos com a taxa de adesão, que está presente em muitos planos. No caso da opção pré-paga, na qual a empresa faz a recarga dos valores, há a cobrança de taxas sobre cada operação. Já na versão pós-paga, é comum que haja a exigência de mensalidade. Portanto, toda a praticidade tem um custo e, dependendo do uso da empresa, os valores podem ser intensos.

Necessidade de planejamento sobre o uso dos pedágios

Para tentar diminuir os custos, é necessário ter um bom planejamento sobre o uso dos pedágios. Traçar rotas e otimizar o uso dos veículos é o que trará maior entendimento sobre quais são os custos com esse item e quais são as necessidades principais. Embora o planejamento seja exigido em ambas as situações, diante da contratação do serviço de cobrança automática, isso se torna especialmente relevante. Sem uma boa estrutura nesse sentido, a escolha não é tão interessante.

Atuação ainda limitada a algumas estradas

O serviço automático para a cobrança só está disponível em algumas estradas do país. Há diversos locais, como trechos públicos e outras concessões, onde o serviço não está presente. Com isso, nem sempre a contratação é válida, especialmente diante da necessidade de pagamento de mensalidade. É preciso verificar se os trechos percorridos estão cobertos pelo serviço, de modo a garantir excelentes efeitos.

Problemas na cancela

Outro ponto negativo da cobrança automática de pedágio são os possíveis erros de sistema que, em algumas circunstâncias, não lê o dispositivo de forma correta e acaba por deixar o motorista parado diante da cancela que não abre.

Além dessa situação, o esquecimento de carregar os créditos — para os planos que não preveem a recarga automática — ou o não pagamento da fatura — para os pós-pagos — também pode impedir a passagem do veículo, que para ser liberado terá que enfrentar fila e optar pelo pagamento em dinheiro nas cancelas comuns e não automáticas.

O erro de sistema e/ou a falta de créditos também pode comprometer o uso da tag no acesso aos estacionamentos e aos postos de combustíveis conveniados e ofertados no plano contratado, que usam a leitura do dispositivo diretamente na bomba de combustível para identificar o pagamento e liberar o abastecimento. Quando funciona normalmente, o cliente só precisa informar ao funcionário do estabelecimento a quantidade e o tipo de combustível.

Para evitar esses tipos de transtorno, é importante conferir sempre a situação do cadastro do veículo, a vigência do plano e os créditos disponíveis. Para fazer a consulta das informações, algumas operadoras disponibilizam aplicativos, sites ou mesmo números de telefone.

Como avaliar o custo-benefício da opção?

Diante dos prós e dos contras dessa alternativa, é fundamental fazer uma análise para saber se a escolha vale a pena. Para começar, veja qual é a frequência de passagem dos veículos em pedágios. Se for esporádica, a contratação não é interessante — e o oposto também é verdadeiro. É igualmente importante verificar se os atrasos são um gargalo nas operações. Caso a espera nas filas seja um problema para os resultados, a contratação do pagamento automático é muito positiva.

Por fim, não deixe de avaliar os planos pré e pós-pagos e os custos envolvidos em cada um, para ter a certeza de que vai haver um bom retorno financeiro e de produção para a empresa. Seja pela redução do tempo de deslocamento da frota, seja pela oferta de mais segurança e comodidade para o profissional responsável pela viagem e o fim dos processos de reembolso.

A escolha deve ser criteriosa, de modo a garantir o melhor desempenho da frota nas estradas e entre as praças. O ideal é colocar tudo na balança e encontrar a alternativa que faz mais sentido para o empreendimento. Também, vale negociar os valores, pois, devido ao aumento de operadoras que ofertam a cobrança automática de pedágio, ficou mais fácil encontrar boas condições e soluções personalizadas para cada empresa. Desse jeito, há uma potencialização dos efeitos positivos e um ganho de resultados.

A cobrança automática de pedágio pode ser uma contratação muito oportuna para a logística da empresa. Contudo, não deixe de considerar os contras e faça uma boa análise de custo-benefício. Seja qual for a escolha da sua empresa, estar bem informado sobre as novidades do mercado é sempre a melhor alternativa.

Quais as opções de pedágio automático?

Antigamente, o mercado de pedágio automático no Brasil era monopolizado pela Sem Parar. Entretanto, desde a abertura do mercado, em 2014, surgiram mais empresas que prestam o serviço, algumas delas são Auto Expresso, Conectcar, Move Mais, Veloe e Green Pass.

A partir desse ano, houve uma grande redução nos preços e uma ampliação das opções de planos oferecidos. De forma geral, as empresas oferecem dois tipos de planos:

• pré-pago: o cliente paga uma taxa e recarga sua tag conforme o valor pago;
• pós-pago: normalmente voltado às frotas, há o pagamento de uma mensalidade fixa.

Como escolher o serviço de cobrança automática de pedágio?

Cada empresa tem seus próprios diferenciais e planos, então é interessante que você analise as seguintes características da empresa antes de contratar:

• cobertura: veja quais são as estradas cobertas pelo plano. Normalmente, as empresas maiores cobrem as vias pedagiadas de todo o território nacional, mas é interessante entrar em contato com a prestadora para ter certeza;
• custo-benefício: aqui, você não deve ver o preço mais baixo, mas a que melhor atende às suas necessidades específicas pelo preço oferecido, conforme explicado neste material;
• atendimento: como você precisará entrar em contato com a empresa para tirar dúvidas, resolver problemas e fazer recargas, veja qual é a velocidade e a qualidade do atendimento prestado.

Há multa por evasão de pedágio?

Primeiro, entenda que a evasão de pedágio não é considerada crime, mas ainda é ilegal, por ser uma infração de trânsito. O ato está previsto no artigo 209 do Código de Trânsito Brasileiro (CTB ou Lei n.º 9.503/97). A norma prevê que transpor bloqueio viário sem autorização, deixar áreas destinadas à passagem de veículos ou se evadir para não pagar pedágio é uma infração grave. As penalidades são multa (de R$195,23) e anotação de 5 pontos na CNH.

Com esta leitura, agora você sabe sobre a cobrança automática de pedágio, como ela funciona e entende que traz muitas vantagens para qualquer pessoa que gosta de viajar. Entretanto, para aproveitar todas elas, é importante saber como escolher a prestadora desse serviço de forma que suas necessidades específicas sejam atendidas.

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